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knie

Fragen / Reports / Probleme - Wer ist bei Gaijin der Ansprechpartner?

Empfohlene Beiträge

Da es in den letzten Wochen vermehrt zu Regelverstößen im Spiel kam und per Ingame-Report nicht viel passiert, möchte ich hier gerne auf die offiziellen Quellen verweisen.

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Hier gibt es eine Aufstellung aller CMs / Mods / GMs usw.:

https://forum.warthunder.com/index.php?/topic/48923-who-is-who-and-reporting-procedure/

 

Sollte Ihr den Verdacht haben, dass ein Spieler das bekannte WarOverlay verwendet, sendet bitte eine PN an --> Schindibee <--
Hier bitte Screenshots mit Namen der Spieler und im besten Fall inkl. Replay (bitte Szenen/Stellen mit Zeitangabe bechreiben - da kein zurückspulen möglich ist) mit an die Mail hängen.

 

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Hatte gerade Kontakt mit einem Game Master in Sachen Hacker Report. Er hat mir folgende Vorgehensweise empfohlen:

Zitat
  1. Such Dir den Server Replay des Matches raus (https://warthunder.com/en/tournament/replay).
  2. Schau Dir das Replay im Spiel an und notiere Dir die Zeiten, an denen Du eben einen Cheat/Hack zu sehen glaubst).
  3. Geh zurück auf das Fenster mit dem Server Replay in Deinem Web-Browser.
  4. Klicke auf das (!)-Symbol ("Complain") neben dem zu meldenden Spieler.
  5. Wähle den passenden Melde-Grund, schreibe eine Erklärung Deiner Vermutung, und geb den Zeitpunkt an, an dem man das Verhalten beobachten kann (bei mehreren Zeitpunkten am besten auch in der Beschreibung reinschreiben).
  6. Klicke "Complain"

 

Von da an läuft alles automatisch: der Report wird an das verantworliche Team gesendet, welches das Ganze dann analysiert und allenfalls eine Sperre verhängt, wenn tatsächlich ein Cheat/Hack nachgewiesen werden kann.

 

Replays, die von Spielern direkt aus dem Spiel gespeichert werden (also was Du z.B. mitgeliefert hast) können hierbei leider nicht verwendet werden, da sie verglichen mit den Server Replays viel weniger Daten enthalten, und somit eine saubere Analyse der Vorkommnisse nicht ausreichend erlauben...

 

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