Umtauschen Headset

[Gast d!zZoR]

hey Leude ich habe eine Frage und zwar habe ich mir vor 6 Monaten im Saturn Köln nen Headset gekauft, jezz ist da ein wackelkontakt drinne, kann ich jezz zu dem Saturn hingehen und mir ein neues headset geben lassen oder gar das geld zurück um mir ein anderes zu holen? Wie lange ist denn die Garantei so?

Habe keine Ahnung von Umtausch !

MfG

Dizzor is KulT

[Yamagata]

Garantie ist von hersteller zu hersteller unterschiedlich. Ein Kabelbruch wird schwer umzutauschen sein, da es ja auch "mutwillig" passiert sein kann. Dann kommen eben noch die 6 Monate hinzu, die das Ding schon auf dem Buckel hat.

Allerdings sind die großen Ketten wie Media Markt und Saturn recht gnädig, was Umtauschen angeht. Ich würd einfach mit der Rechnung hingehen und es versuchen. Mehr als Nein sagen können die auch nicht

[rayne]

stell dich ein bisschen dumm und sag, dass es nichtmehr richtig funktioniert.

die grossen maerkte sind da wie schon gesagt ziemlich kulant

ausserdem msolltest du mal checken ob auf dem headset garantie oder nur die gesetzliche gewaehrleistung ist.

nach 6 monat kehrt sich naemlich die beweislast und umtauschen muessen sie normal nur nachweislich bei einem produktionsfehler =)

[Gast d!zZoR]

hmm ja probier ich mal wenn einer konkret was weiß dann her damit Arbeitet keiner da?

[Gast HeCaTe]

ich benutze plantronics headsets und die hatten nach ca 1 - 1.5 j. nen kabelbruch und ich hab immer wieder ein neues bekommen

atm das 3 leider gibts das adio 90 nicht mehr also haben se mir ein gamepro glaub so heisst das teil geschickt. Versuch es mal beim saturn sollte die es nicht sofort austauschen was nicht so kulant wäre dann am besten per mail direkt kontakt mit dem support des herstellers aufnehmen oder auf page schaun das geht dann meist schneller

[Gast d!zZoR]

hehe danke leutz war kein problem haben mir direkt neues angeboten oder Geld zurück