Samsung Galaxy S5 nach paar Minuten kein Ton

[Gast Cemido]

Servus zusammen

Nach dem ich sehr viel gegoogelt hatte und nicht passendes gefunden hatte hoffe ich das ihr mir helfen könnt.

Meine Frau hat ein Samsung G S5.

Seit ca 2 Wochen geht nach ca 2 Minuten der Ton bei Videos und Filmen einfach aus.

Sie hat kein Software-Update oder sowas gemacht oder neue Apps drauf gezogen.

Ich habe mir die Einstellungen angeschaut und finde nichts was hilft.

Wir haben das Handy jetzt zurück gesetzt und es hat nichts geholfen.

Ob das Handy am Strom ist oder nicht ist egal, der Ton geht einfach aus

Wenn man allerdings ein mal die Minute mal aufs Display tipps bleibt der Ton da, so als würde er sonst in den "Standby" gehn

Standart Sachen wie, eine Hülle die den Tonbutton drückt fällt weg, da keine Hülle drum ist, genauso wie Lautstärke lauter machen etc alle geprüft.

Einschicken wäre die letzte Möglichkeit.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

[Gast Smeyk]

Puh, das kann wirklich tausend Gründe haben...

Drei Sachen fallen mir ein:

1. Was passiert wenn die Zeit, bis das Display in den Sleepmode geht verlängert wird? Hat das einen Effekt auf den Ton?

2. Ist irgendein Stromsparmodus aktiviert? Ultra-Stromsparmodus schaltet z.B. den Sound aus.

3. Wenn alle Stricke reißen: http://getandroidstuff.com/how-to-factory-reset-samsung-galaxy-s-4/

Bezieht sich zwar aufs S4, ist aber beim S5 auch anwendbar.

Gesendet von meinem PiPBoY

Bearbeitet 24. Februar 2016 von Smeyk

[Gast Cemido]

Danke erstmal für deine Antwort aber leider war nichts dabei.

Aber ich hab mir nochmal die Settings angeschaut und habs es hin bekommen (auch wenn es keinen Sinn ergibt)

Ich hab den Sound von Stereo auf Surround umgestellt und scheinbar geht es jetzt wieder...ich frag mich nur wieso..das ergibt keinen Sinn