Entweder PayPal oder ebay. Wenn ein Incident parallel geöffnet wird, dann führt das zu Verwirrung und ebay blockiert auch gerne einen "Item not as described" Incident, wenn bereits ein Request über PayPal läuft. Ich empfehle das über PayPal zu machen und hoffe ganz stark, dass du nicht über die Email Adresse bezahlt hast. Der ebay Support über Kleinanzeigen ist, wenn überhaupt vorhanden, sehr eingeschränkt, deswegen haben die ja damals dieses Portal gekauft / eröffnet. Fernab von Paypal und ebay hast du natürlich auch das Recht auf deiner Seite. Du hast einen offenen Mangel unverzüglich gemeldet und selbst wenn nicht, dann handelt es sich hier um einen arglistig verschwiegenen Mangel, da hättest du sogar 30 Jahre Zeit den zu melden Es gibt aber auch feine Unterschiede und Auswirkungen, die sich danach richten was in der Beschreibung steht. In deinem Fall z.B. "funktionierte zum Zeitpunkt des Ausbaus bla bla" Ab dem Punkt kann ich leider nicht weiter helfen.