Jemand Erfahrung mit Steelseries RMA/Garanty?

[Gast Dennio]

Es geht darum ich habe ein Garanty Antrag gestellt via Ticket, in diesem Antrag habe ich mehrmals gefragt wo ich das alte defekte Teil hinschicken soll. Es kam aber nie eine direkte Antwort darauf, nun habe ich die neue Tastatur bekommen ohne die kaputte zurück senden zu können. Hatte jemand von euch schon diese Erfahrung?

[Yamagata]

wenn sie die defecte wirklich zurückhaben wollen, werden sie sich schon melden. Postanschrift haben sie ja von Dir

[Art]

wenn sie die defecte wirklich zurückhaben wollen, werden sie sich schon melden. Postanschrift haben sie ja von Dir

/this

Was sollen Sie mit Deiner defekten Hardware? Reparieren lohnt nicht und wegschmeißen kannst Du selbst.

Hatte ich bei Microsoft Mäusen auch bereits. Logitech lääst sich manchmal nur den abgeschnittenen Stecker senden.

-> Warte 30 Tage auf weitere Reaktionen und mach mit dem defekten Original was Du willst.

[Kneipi]

Ich kenn das ganze von Logitech. Habe mal ne G15 reklamiert. Da haben die mir auch einfach ne neue geschickt. Allerdings haben die auf meine Nachfrage was mit der alten ist einfach gesagt, ich solle sie entsorgen

[Protoberance]

Ich kenn das ganze von Logitech. Habe mal ne G15 reklamiert. Da haben die mir auch einfach ne neue geschickt. Allerdings haben die auf meine Nachfrage was mit der alten ist einfach gesagt, ich solle sie entsorgen

Mir sagte der Logitech Mitarbeiter am Telefon ich solle bitte das alte Gerät fachgerecht entsorgen