Avast-Deinstallation bei mir nicht möglich..ZU HÜLF!

[tdkoe-descander]

Salve, ich hab vor einigen Tagen eine Überbrückungsphase in Sachen Virenschutz ausgelebt. Da mein Kasperskyabo ausgelaufen war, wollte ich zwischenzeitlich Avast installieren, leider scheint mein altes RAM(hab inzwischen neues) ein paar Macken gehabt zu haben. Bei 2 Installationsversuchen ist ein Bluescreen aufgetaucht und hat kurz "Hallo" gesagt, nach dem ersten Mal konnte ich die entsprechende Installation nicht deinstallieren oder den Avast-Ordner löschen, da hat Windows irgendwas von Administratorrechten gebrabbelt und ist dann lallend zusammengebrochen, dafür konnte ich Avast zumindest in ein anderes Verzeichnis neuinstallieren und danach den alten Ordner löschen. Beim 2ten Mal konnte ich nicht einmal das noch machen und suche jetzt verzweifelt einen Weg, die "&*§!-Installation rückgängig zu machen. Kaspersky ist wieder aktiviert, das Abo läuft weiter, bloß wie werde ich jetzt dieses Scheiß Avast wieder los? Und JA, ich hab bei meinem Konto volle Adminrechte.

Anbei die letzen Zeilen der Protokolldatei:

20:46:19Infoinstcont[7576,7084]--

20:46:19Infoinstcont[7576,7084]2015/02/05 20:46:19 START: Avast installer/updater

20:46:19Infoinstup[7576,7084]Command: '"D:\Programme\avast\Setup\Instup.exe" /control_panel /instop:uninstall'

20:46:19Infoinstup[7576,7084]CPU: Intel® Core i7-4770K CPU @ 3.50GHz,8

20:46:19Infoinstup[7576,7084]OS: Windows 7 SP1 x64

20:46:19Infoinstup[7576,7084]Memory: 29% load. Phys:4194303/4194303K free, Page:4194303/4194303K free, Virt:4104240/4194176K free

20:46:19Infoinstup[7576,7084]DISKs: C:\ - 119GB free / 195GB total

20:46:19Infoinstup[7576,7084]DISKs: D:\ - 141GB free / 391GB total

20:46:19Infoinstup[7576,7084]DISKs: E:\ - 25GB free / 292GB total

20:46:19Infoinstup[7576,7084]DISKs: L:\ - 51GB free / 51GB total

20:46:19Infoinstup[7576,7084]Running module version: instup.exe - '10.0.2208.712'

20:46:19Infoinstup[7576,7084]Running module version: Instup.dll - '10.0.2208.712'

20:46:19Infosimutex[7576,7084]Checking for the mutex ownership.

20:46:19Infosimutex[7576,7084]The mutex is signaled. We are owners of the mutex.

20:46:19Infoinstup[7576,7084]Loading product state

20:46:19Infoinstup[7576,7084]Guid = 587b29ec-0c0d-480f-9595-d926b8636de1, Created = unknown

20:46:19Infoinstup[7576,7084]Persistent Guid = dc952a6e-4419-4e50-abcb-ad816b7d70f0, Created = 14:14:04 27.01.2015

20:46:19Infoinstup[7576,7084]ProductId =

20:46:19Infoinstup[7576,7084]Edition = 1

20:46:19Infoinstup[7576,7084]Installed Part info:

20:46:19Infoinstup[7576,7084]Latest Part info:

20:46:19Errorregistry[7576,7084]RestoreFileFromRegistry: CreateFile for 'D:\Programme\avast\setup\setup.ini' has failed with code 0 (0x00000000) [The operation completed successfully.].

20:46:19Infoguiwizard[7576,7084]Running module version: HTMLayout.dll - '3.3.2.146'

20:46:19Infoguiwizard[7576,7084]Loaded module version: D:\Programme\avast\Setup\HTMLayout.dll - '3.3.2.146'

20:46:19Infoguiwizard[7576,7084]Setup gui was successfully started.

20:46:21Erroravast_connector[7576,7084]Create: LoadLibraryEx('Aavm4h.dll') has failed with code: 126 (0x0000007E) [The specified module could not be found.]

20:46:21Infoinstupcore[7576,7084]Product uninstallation has started.

20:46:45Erroravast_connector[7576,7084]Create: LoadLibraryEx('AavmRpch.dll') has failed with code: 126 (0x0000007E) [The specified module could not be found.]

20:46:45Errorservers[7576,7084]Load: file 'C:\Program Files\AVAST Software\Avast\setup\servers.def' does not exist.

20:46:45Warningstats[7576,7084]Statistics could not be sent because servers.def does not include stats2 url.

20:46:47Infostats[7576,7084]StreamBack statistics submit done.

20:46:47Errorinstup[7576,7084]The product definition (gpb) was not initialized properly. Setup cannot continue.

[Carn]

Gibt irgendein Programm mit dem man Antivirenprogramme deinstallieren kann, aber weiß nicht mehr genau.

Lad dir mal zur Sicherheit das runter: http://www.heise.de/download/remove-fake-antivirus-1170006.html Falls das Avast nen Fake VIrenprogramm ist.

[Mirage]

Jeder gute AV-Hersteller hat eigentlich ein Tool dafür, falls mal was schief geht... und Avast hat da auch etwas: https://www.avast.com/de-de/uninstall-utility

[tdkoe-descander]

Fehlerfenster:

The stub cannot run installer/updater executable

'D:\Programme\avast\Sfx\instup.exe' (code 0x3)

kommt, wenn ich avastclear starten will, dasselbe Fenster kommt, wenn ich avast neuinstallieren will, abgesicherter Modus war aktiviert...

der Fake Remover schlägt auch net an, würde mich auch wundern, da ich Avast einmal von der Avast-HP und einmal von Chip.de runtergeladen hab.

Bearbeitet 6. Februar 2015 von tdkoe-descander

[tdkoe-descander]

So, dank der Hilfe von MacG hat sich das Problem erledigt, vewendete Programme waren der abgesicherte Modus, Teamviewer, Avastdeinstaller und CCleaner. Danke nochmal an ihn, kann ihn nur weiterempfehlen^^...

[MacG]

Vergiss nicht die Diensteverwaltung

Scherz beiseite, kein ding.

Vergiss nich wieder auf whitelist umzustellen und sag Chris ich habe das Remote Kennwort das er eingetragen hatte geändert, das muss er dann zurückstellen.

[tdkoe-descander]

Whitelist schon glei danach erledigt, das mit dem Kennwort sag ich ihm.