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Fragen zu Kabel Deutschland


Zahn
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das ist wie bei jedem anderen inet anbieter einteil findets gut der andere hatte stress...

ich saß ca 2 Monate ohne da, weil KD meinte mhh da fehlt ne rechnung, die einfach von ihrem system nicht richtig gelesen worden ist da die auftragsnummer sich unterschied zur lastschrift nummer von denen. sprich ein interner fehler.

Dazu kam das die smartcard abgeschalten worden war

deswegen sollte ich eine neue Karte Kaufen wobei es ja deren schuld war O_o?.

untermstrich darf ich nun die restlichen 5 Monate Kabelanschluß mit fernsehn im vorrausbezahlen da der Internet auftrag im Februar abgelaufen ist und dank der Probemonate das Fernsehn 5 Monate später (meineserachtens schwachsinn das dort der vertrag nicht mit gekoppelt ist zum internet das es eine saubere endrechnung gibt zum Normalen preis aber gut.

Per Anwalt haben wir uns nun geeinigt das die 5 Monate erlassenwerden weil schon vorherieges jahr das Tv deaktiviert werden sollte, aber die tuse am telefon sich geweigert hat da meine Mutter Stumm ist und es übersie gelaufen ist, und ich ja deswegen nicht befugt wäre, trotz einschreiben an deren zentrale was ja nie ankam wegen Kündigung.

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  • 2 Wochen später...

Studentenwohnheim 4tw

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Aber um was zum Thema beizutragen, hatte in meiner alten bude auch Kabel D und war sehr zufrieden!

1. kaum ausfallzeiten

2. sehr gute pings (damals noch cs gezockt)

3. riesen Bandbreite (ca das 3fache was die Teledumm angeboten hat zum niedrigeren Preis)

Einzig der Support ist sehr umständlich, weil die den Telefonkram outgesourced haben, ich wohne in Sachsen und hab dann mit Berlin gelabert...

Meine Eltern haben Kabel mit Telefon genommen und Digitaltv mit festplattenreceiver und zahlen 30€, was will man mehr.... (festnetzflat btw)

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  • 4 Monate später...

Ich habe auch schon überlegt zu Kabel Deutschland zu wechseln. Da ich ja gerade mitten in den Umzugsvorbereitungen stecke und dann bald in eine neue Wohnung ziehe, werde ich wahrscheinlich auch zu Kabel Deutschland wechseln. Ich habe bis jetzt eigentlich nur positive über Kabel Deutschland gehört. Ich werde das nochmal genau checken, aber ich glaube Kabel Deutschland ist für mich die beste Wahl.

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Ich habe auch schon überlegt zu Kabel Deutschland zu wechseln. Da ich ja gerade mitten in den Umzugsvorbereitungen stecke und dann bald in eine neue Wohnung ziehe, werde ich wahrscheinlich auch zu Kabel Deutschland wechseln. Ich habe bis jetzt eigentlich nur positive über Kabel Deutschland gehört. Ich werde das nochmal genau checken, aber ich glaube Kabel Deutschland ist für mich die beste Wahl.

bist du Kabel Deutschland Mitarbeiter und machst gerade indirekt Werbung? ^^

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ist doch überall dasselbe, gibts irgendwo probleme machen da alle provider keine gute figur,heisst ja nicht umsonst servicewüste deutschland.

ich hab auch schon alle großen provider durch aber kd war bis jetzt der beste, leistung sowie vom preis her und ausfälle hats hier auch sehr wenige. hab seit kurzem auch die fritzbox 6360,zwar nur zur miete aber egal...8-)

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  • 2 Jahre später...
Gast Sleepmode

So, ich werde mal diesen thread wieder reaktivieren. bin gespannt ob sich unsere KabelDeutschland Kunden immer noch so positiv über ihren Kabelanbieter äußern können...

Ich bin seit 2 Wochen innerhalb Hamburgs umgezogen (habe nicht mal mein Postleitzahlengebiet verlassen) und bin nun leider im Mittelalter der Internetzeit gelandet.

Hatte vorher VDSL und habe nun die 100er Flat von KabelDeutschland. ABER...

Abends reduziert sich die Bandbreitenleistung auf meistens schlappe 100kb/s - 10Mbits/s. Der Ping springt zwischen 30ms - 300ms - 1000ms...

unzumutbar! KabelDeutschland hat mitgeteilt, das in diesem Gebiet die Kapazität überlasstet sei. ...man habe bereits einen Ausbau angeschoben... wann sei geheim. (Schwachsinn)

Laut Foren - offizielles und inoffizielles Forum - sei dieses Problem bereits deutschlandweit vorhanden. Viel zu viele Kunden auf zu wenig Leitungen.

Mein zusätzliches Problem: die Telekom hat hier nur einen 6000er DSL Anschluss... AAAARRGGHHHH! ... und sowas in einer Großstadt. Hät ich nicht erwartet... FUCK FUCK FUCK

Ist jemand von uns bei Kabel D. angestellt und kann mir ggf. nähere Infos zum Ausbau nennen? (gern auch per PN)

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Bin nun seit 9 Monaten bei Kabel Deutschland und sehr zufrieden. Zuvor war ich bei 1&1 und die konnten mir nur eine 16k Leitung bieten. Kabel hat für die restliche Vertragszeit die kosten von 1&1 übernommen. Es gab am Anfang etwas Probleme, da es ein Fehler in der Leitung gab, der wurde aber promt behoben. Für den Einrichtungspreis von 30 Euro wurde im Keller der Kabelverstärker ausgetauscht, eine Neue kabel dose im Wohnzimer gesetzt und der Router eingerichtet.

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Hab schon öfter überlegt mir ein kabelmodem (unity media) bei uns zu holen. Hab nur ADSL2, dafür seit Jahren stabile (ausreichend für mich) 12mbit. Der ping zu gsmeservern ist selten über 25ms. 3 Ausfälle in 10 Jahren oder so. Kabel wäre die einzige Möglichkeit für mich mehr Bandbreite zu bekommen. Aber ich scheue mich, wohl zurecht. Kann zum zocken eigentlich nur schlechter werden.

Gesendet von meinem HTC One S mit Tapatalk

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Kabel hat meist nen deutlich besseren Ping noch. (Grade 12ms zum decix und google root dns) UM sowie KD sind von der Leistung her Klasse. Der Support bei beiden grottig.

Aber hey, bei den Preisen ... ist das im Vergleichbaren Segment bei DSL nicht besser.

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Gast ZeiberSpacy

Dann mal ne Frage von mir :)

Habe bisher TV über Sat. und dadurch auch nur diese Kabel im Haus, das bedeutet soweit ich weis ein Sternnetz vom 8fach Verteiler im Spitzboden.

Wenn ich jetzt auf Kabel wechseln möchte müssten die mir das erst ins Hauslegen und wie bekomme ich das dann in alle Zimmer ohne überall neue Leitungen verlegen zu müssen?

Hatte schon über einen Stromverteiler nachgedacht aber mein letzter stand ist das man da je gerät empfänger und sender braucht was es extrem teuer macht.

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unitymedia seit 5 jahren. mittlerweile 100mbit. netto kommen 115mbit aus der leitung, rund um die uhr. pings in games mit deutschem server zwischen 15 und 30 ms.

der support ist grottig, aber recht selten probs gehabt bisher. im schnitt 1x im jahr nen totalausfall der ganzen region für 2-5 std.

ps: kumpel von mir aus düsseldorf wohnt dort in einem gebiet mit weit mehr menschen pro quadratkilometer, hat im prinzip das selbe paket wie ich, aber mehr probleme. generell ist seine leitung unsauberer. man muss aber sagen das er früher, als wir beide noch mit dsl unterwegs waren, auch schon immer mehr theater hatte. bei ihm ist zusätzlich die hausverkabelung auch nicht der hit.

eine gute verkabelung der letzen meile, sprich hausverkabelung auf jeden fall auch hilfreich. freiluft getüddel mit unsauberen abzweigen und ohne repeater, kann nix.

Bearbeitet von LaRokka
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ich hatte 2mal ärger aber bei mir war der support gut.

reaktionsgeschwindigkeit etwas lahm aber beide probleme wurden nachhaltig abgestellt.

ich krieg hier bei 100mbit zwischen 80 bis maximum.

was die nicht so auf die kette kriegen ist die rumnummern mitnahme. die suckt gewaltig, ich musste viel nachhaken.

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